Igrač iz Sjedinjenih Država vrlo je nezadovoljan minimalnim zahtjevima za povlačenje. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu žalbu kao neopravdanu.
Moj problem je što je ograničenje koje su postavili za povlačenje, ako slučajno igrate još jednu igru osim samog binga, izuzetno visoko i nedostižno. Ako slučajno želite unovčiti, sa svojim saldom gotovine, ne podrazumijevajući billybucks, trebate akumulirati 30 puta svoj početni depozit, ali to ni ne objašnjava moju nevolju. Položio sam 40 USD. Trenutno bih morao akumulirati 6600 dolara zarade, što bi išlo suprotno mojoj naklonosti, ako želim izvršiti još jedan depozit na svoj račun prije nego što unovčim novac, prema bingobillyju. Moj savjet je da se držite podalje, definitivno od automatskog dijela njihove stranice, ali i njihove bingo stranice, jer je postavljena na takav način da je gotovo nemoguće uspješno povući novac. Mislim da bi mi bilo bolje da se kladim da doslovno niko ne može imati koristi od ove stranice. Treba ga ukloniti s interneta jer to doslovno ne vrijedi ni za koga osim za bingobile. To je gubljenje vašeg vremena i novca, molim vas, vjerujte mi na riječ.
Draga Danielle,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li aktivirali neku promotivnu ponudu prilikom polaganja sredstava na svoj račun? Možete li potvrditi da ste u prošlosti uspješno završili provjeru računa? Na kraju, da li ste već povukli dobitak sa svog računa ili bi vam ovo bio prvi pokušaj?
Shvaćam da bi to moglo izgledati kao puno pitanja, ali volio bih razumjeti vaš problem što je točnije moguće. Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Draga Danielle,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.
Da, dobio sam promotivni bonus u gotovini, koji odvajaju od takozvanog stvarnog gotovine. Ne vjerujem da postoji način da se bonus doda na depozit koji uplatite. I prije sam uplatio nekoliko puta, ali nikada nisam povukao novac. Moj račun je potvrđen, da.
Draga Danielle,
Nažalost, Bingo Billy Casino ima neobično visoke zahtjeve za klađenje i za stvarni novac i za depozite u bonus fondovima. Da njihova ocjena nije tako niska, definitivno bismo kaznili kazino za tako nepravedno pravilo, međutim, ne možemo puno učiniti kako bismo podržali vaš slučaj, jer su sve relevantne informacije navedene u uvjetima i odredbama.
Ipak, dodao sam još jednu negativnu tačku na recenziju na našoj web stranici https://casino.guru/Bingo-Billy-Casino-review i toplo bih vam preporučio da potražite drugi kasino. Da biste bili apsolutno sigurni da vidite najpogodnije kockarnice, provjerite svoj jezik i želje zemlje:
Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, u suprotnom, bojim se da ću biti prisiljen odbiti vašu žalbu. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i razumijevanju.
Vidim vašu poentu. Bio sam ovdje naivčina, ali pretpostavljam da to više smeta.
Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.