NaslovnaPritužbeBitcoincasino.io - Račun igrača je blokiran.

Bitcoincasino.io - Račun igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 170 €

Bitcoincasino.io
Poslato: 24/09/2020 | Slučaj je zatvoren : 14/10/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Račun igrača je blokiran bez daljnjeg obavještavanja. Žalba je odbijena jer nam igrač nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nešto nije u redu ! Stavim 40 eura da igram, osvojim 170 eura .... nakon toga tražim više informacija, kako uzeti 100 eura od ovih 170 i trenutno ne mogu ući da igram ... jer me blokiraju! Stoga, molim vas, nemojte više trošiti novac na ovaj kasino! Lažni su! Pa u ovom slučaju .... ko mi može pomoći? Moj novac je izgubljen, bc vjerujem li bitcoincasino.io? Zar ne? Je sranje .. dopustili su nam da stavimo novac i nakon što vas blokiraju! Nije tačno ni za koga!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Ene,

Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Zaista mi je žao čuti za vaš problem. Dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja kako bismo mogli u potpunosti razumjeti vaš slučaj. Jeste li koristili neki bonus u kazinu? Jeste li završili KYC provjeru? Koje objašnjenje vam je pružio kazino? Takođe, molim vas, ako imate bilo kakav relevantan dokaz ili razgovor između vas i kasina, pošaljite ga na nikolas.b@casino.guru. Radujem se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Ene,

Od vas nismo dobili nikakav odgovor. Napominjemo, ako nam ne odgovorite u narednih 7 dana, vaša žalba će biti odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Sada odbijamo žalbu jer igrač ne reagira.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti