Igrač ne može da igra nijednu igru. zbog tehničke greške. Žalba je zatvorena pošto je igrač uspeo da je reši sa kazinom.
Automatski prevedeno:
BitSpinCasino - Igrač ne može da igra nijednu igru.
Automatski prevedeno:
Iznos: 25 €
BitSpinCasino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Zdravo,
Deponovao sam oko 25 € u Litecoin u ovom kazinu.
Dobio sam 100% bonus dobrodošlice i razmišljao odlično, idemo. Ali ne !!! Nijedna igra se ne može otvoriti u režimu za pravi novac. Probao sam različite pretraživače bez uspeha (ili sam odveden na početnu stranicu i moram ponovo da se prijavim, što takođe ne funkcioniše, ili dobijam 404 GREŠKU.) Naravno, kontaktirao sam podršku, koja me je pitala da dođu kasnije ako su prošli problem.
Vratim se i ponovo dobijem odgovor, nema rešenja da se vratim kasnije.
Ovo je po mom mišljenju neprihvatljivo i samo želim svoj novac nazad. Igranje tamo apsolutno ne dolazi u obzir.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Tim1993,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa BitSpin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada ste registrovani u kazinu? Da li ste ikada koristili neki program da promenite svoju IP adresu (VPN)? Kada je tačno došlo do ovog problema i kada vam je kazino poslednji put odgovorio u vezi sa njim?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock