NaslovnaPritužbeBondiBet Casino - Igrač ne može podići dobitak.

BondiBet Casino - Igrač ne može podići dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$4.000

BondiBet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 29/10/2020 | Slučaj je zatvoren : 12/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije nezadovoljan je jer ne može podići dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nastavite otkazivati povlačenje pa se opravdajte

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Michael,

Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva.

Možete li biti ljubazni i detaljnije opisati svoj problem? Možete li da navedete da li ste igrali i pobijedili s bonusom? Ako je odgovor da, koji ste otkupili? Takođe, jeste li završili KYC?

Pored toga, proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru (ili je alternativno objavite ovdje).

Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Michael,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti