Igraču iz Južne Afrike zatvoren je račun zbog odluke davatelja usluge. Odbili smo žalbu jer je igrač prestao reagirati.
Automatski prevedeno:
BondiBet Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 4.096 ﷼
BondiBet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.3
BondiBet Casino ima Indeks sigurnosti od 5,3, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zatvorili su moj račun bez ikakvog razloga, rekli su da će moj R4096 biti prebačen, ali kad pitam kada ne primim odgovor koji me se jako tiče
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Jacobus,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li biti ljubazni i navesti kada je tačno vaš račun zatvoren? Možete li proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru (ili je možete objaviti ovdje)?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor i nadam se da ću vam pomoći što prije.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Račun je jučer zatvoren i pitali su me da li bi moj saldo od R4096 mogao biti prebačen na moj ecopayz račun na koji je otišlo moje odobreno povlačenje, na što sam rekao da, pitali zašto, ali odgovor je bio upravo to što su pronašli nepravilnosti? Poslao sam brojne e-mailove pitajući kada će moj novac biti prebačen, ali nijedan odgovor još uvijek nije imao bonus stanje i uživao sam igrati ovdje, ali tamo poziv samo želi da mi dospije novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Uobičajeno je da povlačenje traje nekoliko dana ili čak tjedana dok se potpuno ne obradi. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Zbog sezone praznika može potrajati i više.
I dalje ćemo držati ovu žalbu otvorenom, a ako ne dođe do razvoja, intervenirat ćemo. Obavještavajte nas i obavjestite nas ako postoji nešto novo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nikada nisam zatražio povlačenje, oni su mi zatvorili račun i povukli povlačenje u moje ime i sada neću odgovoriti Sumnjam da će puno platiti, ali da vidimo hvala
Automatski prevedeno:
