NaslovnaPritužbeBondiBet Casino - Račun igrača je obustavljen bez nekog posebnog razloga.

BondiBet Casino - Račun igrača je obustavljen bez nekog posebnog razloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: 880 €

BondiBet Casino
Poslato: 03/02/2020 | Zatvoren : 10/03/2020
Zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Kimi, igraču iz Finske, njen račun je bio blokiran, a kasino joj je takođe zaplenio dobitke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

račun zatvoren, a dobitak poništen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Kimi.

Otvaramo ovu žalbu jer ste nas obavijestili da nije duplikat. Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Izuzetno vam cijenimo što ste nam pažnju posvetili ovom pitanju. Jeste li primili e-mail sa bilo kakvim objašnjenjem od kockarnice?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Vaš račun na Bondibetu





Nicole

Pon, 02.02.20 11:01


Zdravo,

Molimo vas obavijestite da je naš tim za upravljanje odlučio prekinuti naš poslovni odnos i trajno zatvoriti vaš račun u Bondibet Casino-u.

Imajte na umu da su takođe dobici poništeni prema našem pravilu:

2.5.6. Casino zadržava pravo zadržati ili na drugi način odbiti ili poništiti bilo koji iznos za isplatu ili dobitke ili izmijeniti bilo koju politiku u slučaju da postoji osnovana sumnja da korisnik zloupotrebljava ili pokušava zloupotrijebiti bilo što od sljedećeg: (i) bonuse; (ii) ostale promocije; ili (iii) posebne politike ili pravila utvrđena u odnosu na postojeću igru ili novu igru. Casino zadržava pravo da apsolutno utvrdi da je došlo do takve zloupotrebe; Također, ako vaša aktivnost u našem Online Casinu, sama po sebi, nije nasilna, ali vaše aktivnosti u drugim internetskim kockarnicama, osim našeg mrežnog kazina, uzete u cjelini, predstavljaju zlouporabu naših bonusa, promocija, politika ili pravila.

Depoziti su vraćeni na vašu VISA karticu i trebali bi stići u roku od 10 radnih dana.

Molimo vas imajte na umu da je ova odluka konačna i neopoziva. Hvala vam na razumevanju u ovom pitanju.

Želimo vam puno sreće u budućim nastojanjima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala vam što ste nam pružili informacije koje smo tražili. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
Prevod

Draga Kimi.


Casino Bondibet pružio nam je relevantne informacije kako bi podržao njihove tvrdnje. Nažalost, primorani smo da odbacimo ovaj slučaj kao "neopravdan".


Srdačan pozdrav, Jožefe

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti