NaslovnaPritužbeBondiBet Casino - Račun igrača je zatvoren.

BondiBet Casino - Račun igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 $

BondiBet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 22/01/2021 | Rešeno : 26/01/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračica iz Švedske igrala je s besplatnim bonusom za spin, ali tada je njen račun zatvoren. Nakon velikog pritiska, novac je primila na račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobili ste 25 besplatnih igara, osvojili puno igara dok karavani prometa nisu ispunjeni prema kazinu, morate podići 100 dolara na besplatnim okretajima.

Imali su kontakt s njima i sada su mi zatvorili račun

onda sam istakao svoj profit.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Carina,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li dobro razumijem da niste dobili svoj dobitak? Jeste li položili KYC?

Možete li podijeliti više informacija o svom zatvorenom računu? Jeste li pokušali kontaktirati podršku kasina i zatražiti objašnjenje?

Molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru .

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej!

Da, imao sam kontakt sa kasinom Bondibet. Prvo su rekli da je novac isplaćen 100 dolara, na mom casino računu vidjeli su da je moje povlačenje odobreno. Ali kad novac nije došao na moj račun, napisao sam im i naglasio na to, zatim su tražili moj izvod iz računa 8/1 i ja sam ga poslao. Tada sam dobio e-poštu da su mi zatvorili račun. S poštovanjem, Carina E ***

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Puno ti hvala Carina na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hej!

jučer sam dobio novac na svoj račun, nakon velikog pritiska. Napisao da sam podnio žalbu. Neću željeti da mi se račun ponovo otvori kad su mi zatvorili račun, jer nikada više ne želim posjetiti taj kasino, samo želim upozoriti druge igrače da se ne ponove isto što i ja. Hvala na bilo kakvoj pomoći.

Pozdrav Carina E *******

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti