Һvala vam na odgovoru, BonusBlitz kazino.
Kao što je pomenuto u pretһodnom postu, verujemo da je najbolje ako softver kazina učini nedostupnim ograničenim igrama dok je bonus aktivan, možete li potvrditi da li je to slučaj na BonusBlitzu?
Ako nisu, i dalje smatramo da ograničenja bonusa treba da budu ukinuta kada igrač ispuni uslove za klađenje.
Čak i kada se ograničenja primenjuju nakon što je klađenje završeno, igraču bi u najmanju ruku trebalo da bude jasno kada ograničenja više neće važiti.
Sve što sam mogao da nađem u uslovima i odredbama je ovaj termin:
„Uslovi promocije su i dalje na snazi nakon što su sve nagrade povučene. Naknadni depoziti, ispunjenje uslova za klađenje, povlačenje sredstava ili stanje ispod 1 dolara neće uticati na ovo pravilo."
Način na koji je ovo napisano sugeriše da će ograničenja važiti na neodređeno vreme i da nikakva radnja (kao što je povlačenje ili depozit) to neće promeniti.
Molimo pojasnite u kom trenutku ograničenja bonusa prestaju da se primenjuju i kako je igrač obavešten o tim uslovima.
Srdačan pozdrav,
Adam
Thank you for the response, BonusBlitz Casino.
As mentioned in a previous post, we believe it is best if restricted games are made inaccessible by the casino software while the bonus is active, can you confirm if this is the case at BonusBlitz?
If they are not, we still think that the bonus restrictions should be lifted once the player has completed the wagering requirements.
Even when the restrictions apply after the wagering is completed, it should at the very least be clear to the player when the restrictions will no longer apply.
All I could find in the terms and conditions was this term:
"The terms of the promotion are still in effect after all prizes have been withdrawn. Subsequent deposits, wagering requirements being satisfied, withdrawals, or balances falling below $1 won't have an impact on this rule."
The way that this is written suggests that the restrictions will apply indefinitely and that no action (such as a withdrawal or a deposit) will change that.
Please clarify at what point the bonus restrictions cease to be applied, and how the player is made aware of those conditions.
Kind regards,
Adam
Automatski prevedeno: