Igrač iz Njujorka, nakon što je dobio nekoliko besplatnih okretaja i postigao balans od 497 kroz osvajanje džekpota, suočio se sa problemima sa povlačenjem. Igrač je tvrdio da je završio sve korake verifikacije, ali je naveo da ih niko nije pregledao, što je ometalo proces povlačenja. Uprkos našim pokušajima da prikupimo više informacija o završenom procesu verifikacije i komunikaciji sa kazinom, igrač nije uspeo da odgovori. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i žalba je odbijena.
Automatski prevedeno:
