Igrač iz Portugala želi da otvori račun. Nažalost, ona se bori da pristupi web stranici. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Brazino777 Casino - Igrač se raspituje o mogućnosti otvaranja računa.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20 €
Brazino777 Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo dobro jutro. Pokušavam se prijaviti za vaše kazino i zbog greške se ne mogu čak ni prijaviti! Zašto? Je li ograničeno u Portugalu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Ana Rita,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web lokaciji s portugalskom VPN-om (Virtual Private Private Network) i nisam imao nikakvih poteškoća. Uz to, provjerio sam odredbe i uvjete i nisam našao Portugal između zemalja s ograničenjima https://www.brazino777.com/en/terms :
„Administracija web stranice ne dozvoljava otvaranje računa i / ili unošenje depozita za korisnike koji borave na teritoriji Italije, Francuske, Španije, SAD-a, Turske, Ukrajine i Velike Britanije. Popis nadležnosti može se mijenjati bez prethodne najave korisnicima. Prihvatanjem Pravila potvrđujete da nećete otvoriti i / ili koristiti račun za kockanje ako imate prebivalište u nekoj od takvih jurisdikcija. "
Sljedeće informacije su dobivene od agenta za chat uživo:
„Zdravo. Možete li savjetovati ako prihvatate igrače iz Portugala? Hvala ti.
Zdravo! Lijepo je vidjeti vas! Prihvatamo igrače iz cijelog svijeta.
Međutim, igrači su odgovorni za poznavanje zakona svoje zemlje u vezi s kockanjem. "
Napokon sam poslao e-mail na adresu support@brazino777.com sa zahtjevom za detaljnije informacije i čim primim bilo kakvo ažuriranje, obavijestit ću vas.
U međuvremenu, pogledajte naše preporučene kockarnice za portugalske igrače: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Da biste bili sigurni da vidite najprikladnija kockarnica, proverite svoj jezik i postavke države:
Javite nam da li je ovaj savjet bio koristan ili trebamo intervenirati. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Ana Rita,
U nastavku pogledajte odgovor iz kockarnice:
"Laku noc!
Igrači iz Portugala mogu otvoriti račune i igrati na našoj stranici. "
Jeste li uspjeli otvoriti račun? Molim vas, javite mi mogu li još nešto učiniti za vas. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Ana Rita,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo. Trenutno se još nisam uspio registrirati u kockarnici. Greška se i dalje prikazuje. Probala sam na hiljadu načina i ništa ne uspijeva.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Ana Rita,
Hvala vam puno na ažuriranju. Ako i dalje imate poteškoće pri registraciji, predlažem vam da potražite drugi casino, preporučen za portugalske igrače, samo da izbjegnem neugodnosti u budućnosti.
Da biste bili sigurni da vidite najprikladnija kockarnica, proverite svoj jezik i postavke države:
Javite mi da li su vam ovi saveti bili od pomoći ili želite da drugačije pristupite ovom pitanju. Hvala vam puno unapred.
Automatski prevedeno:
