Igrač iz Ontarija je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na naknadna pitanja, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.
Prijavio sam se za ovaj no kic kazino u utorak 20. avgusta i lako uplatio 207 ADA. ONDA sam pokušao da unovčim višestrukim povlačenjem u ukupnom iznosu od 1048 ADA dobitaka.
Primetio sam da se ništa ne dešava dok sam čekao ceo dan. Svaki drugi kripto kazino koji sam koristio pravilno je podesio trenutna povlačenja u roku od nekoliko minuta. Primetio sam da NEMA trenutne osobe za korisničku podršku sa kojom bi razgovarali na veb lokaciji, što je bila glavna crvena zastava. Zatim sam poslao e-poštu support@caibo.fun jer je to bio jedini način da ih kontaktirate prema njihovoj veb stranici i niko nije odgovorio nakon četiri e-poruka.
Kripto je obično instant za uplatu i povlačenje iz mog iskustva, a sada samo sedi i govori „na čekanju za povlačenje" nakon 24 sata i nema sa kim da razgovaram. Sajt je bio napušten. Kada ste pritisnuli povlačenje, video sam ekran na kojem je pisalo „moglo bi potrajati do 24 sata". Ovo je laž. Ovaj kazino ne samo da mi neće odgovoriti, već drže 1048 mojih Cardano talaca.
Apsolutno nema opravdanja za ovo. Ako kažu „do dve nedelje" garantujem vam da će se dve nedelje pretvoriti u tri nego četiri, itd. Sve što treba da urade je da odobre moje povlačenje i moja sredstva bi bila trenutna, ali oni odlučuju da napuste svoje klijente što je malo udarac. Kao što sam ranije rekao. poslao im e-poštu četiri puta i ni jedan odgovor.
Ne može im se verovati i izgleda da su propao kazino, ali zahtevam svoju 1048 Cardano ADA koju sam ZARADIO.
Neće imati legitiman odgovor i samo će lagati dok moj Cardano sedi u njihovom kazinu čekajući bez ikakvog razloga. STAI AVAI. PREVARNI ljudi. Radite svoj posao i popravite ovo radije nego da se krijete.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
