Igrač iz Japana ima kašnjenje u povlačenju dobitaka nakon što je pre dve nedelje završio KIC verifikaciju. Iako je kazino naznačio da će povlačenje biti odmah obrađeno, ono tek treba da bude završeno.
Automatski prevedeno:
Caibo Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odložen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 14.000 €
Caibo Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 19h 32m 46s
Rezime slučaja
pre 4 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 22 sati
Prevod
Koristio sam bonus na početni depozit da igram i pobedio.
Završio sam potrebnu KIC verifikaciju i zatražio povlačenje, ali prošlo je oko dve nedelje otkako je sajt kazina rekao da će povlačenje biti odmah obrađeno, a još uvek nije završeno.
Molimo vas da ubrzate obradu povlačenja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
Prevod
Zdravo kaorun599,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Caibo kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
- Da li je ovo vaše prvo povlačenje i koji metod koristite?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
kaorun599 ima 6d 19h 32m 46s da odgovori
