Igraču iz Kanade automatski je dodan bonus na račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Položio sam 30,00 usd. Stranica koju sam deponovao iz navedenih bonusa nije dostupna s ove stranice. Igrao sam i pobijedio preko 50,00. Pokušao sam da se povučem i bio sam blokiran, rekavši da moram da uložim preko 400 jer sam dobio bonus. Nisam tražio bonus. Nikad ne želim bonus dolara, pa sam bio prisiljen odigrati 50,00. Kontaktirao sam ih, rekli su mi da je to njihova greška na njihovoj stranici. Neće mi vratiti početnih 30,00 depozita koje sam dao u dobroj namjeri. Osjećam se totalno otrgnuto.
Dragi dečko,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Otvorio sam račun i provjerio opće uvjete i to sam pronašao https://m.bingocabin.com/mv2/explainbbs :
Možete li nas posavjetovati da li ste pokušali komunicirati s kasinom mogućnost odbijanja bilo koje promotivne ponude prije početka igre? Postoji li aktivno stanje na vašem računu?
Pored toga, kontaktirao sam chat uživo. Molimo pogledajte dolje relevantne informacije:
Bingo dolara može se koristiti za bingo
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru. Obavijestite nas ako je ovaj savjet bio koristan.
Srdačan pozdrav,
Petronela