Igrač je nezadovoljan kazino bonusima jer nije dobio ono što je trebao. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Čuvajte se svi CasinoDays-a. Stalno su mi tražili sve veće i veće bonuse dobrodošlice putem e-pošte, a kada bih otišao da ih zatražim prije mog depozita, nije ga bilo iako su mi ga samo ponudili. Onda su rekli, samo uplatite i mi ćemo to dodati i odmah će biti dostupno za upotrebu. Napravio sam depozit i dodali su bonus za ponovno učitavanje na koji moram kladiti 5000$ da bih čak dobio i 120 sa kojima sam trebao moći igrati. Sad mi neće odgovoriti. Postoji gomila drugih renomiranih kazina koji zapravo imaju podršku i koji se ne bave otimanjem ljudi od posla. definitivno nemojte da vas CasinoDays zavara kao što sam ja bio.
zdravo Cameron,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Days. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, tačno opisati koji bonus ste trebali dobiti i šta ste zapravo dobili? Kada ste tačno uzeli ovaj bonus? Od kada vam kazino ne odgovara po ovom pitanju? Je li vaš račun već verifikovan?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick