Igrač se žali da već nekoliko nedelja čeka na dobitke iz 22Bet Casina. I nije primio bonus dobrodošlice nakon što je položio novac u Casino Extra. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player is complaining that he has already been waiting to receive his winnings from 22Bet Casino for a couple of weeks. And he did not receive a welcome bonus after depositing money to Casino Extra. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač se žali da već nekoliko nedelja čeka na dobitke iz 22Bet Casina. I nije primio bonus dobrodošlice nakon što je položio novac u Casino Extra. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Pozdrav prije nego što potražim bilo koji kasino uđem ovdje i potražim reference.
Imao sam bezbroj i imao samo dva problema.
Bet22 i ovaj casinoextra
Bet22 su me dva tjedna nabacivali da platim i nisam platio, a ovaj dodatni kasino zaradio sam 100 eura i nisam primio bonus za dobrodošlicu vani koji nisam trajao 10 minuta, igra se nije hranila i ne samo to oduzela.
Hello before looking at any casino I enter here and look for references.
I've had countless and only had problems in two.
Bet22 and this casinoextra
The bet22 was two weeks rolling me to pay and did not pay and this casino extra I made 100 euros and did not receive my welcome bonus outside that did not last 10 minutes playing, the game did not feed and not only that to take away.
Ola antes de olhar qualquer casino eu entro aqui e procuro as referências.
Ja tive inúmeros e só tive problemas em dois.
Bet22 e esse casinoextra
O bet22 ficou duas semanas me enrolando pa pagar e nao pagou e esse casinoextra efetuei 100 euros e não recebi meu bônus de boas vindas fora que não durei 10 minutos jogando,o jogo nao alimentava e nem isso so a tirar.
Dragi Luiz,
Zahvaljujemo što ste se obratili Casinu Guruu i dozvolili nam da vam pomognemo. Sasvim je obično za povlačenje potrebno nekoliko dana ili čak tjedana da se potpuno obrade. To znači da može proći određeno vrijeme prije nego što na vaš račun stigne novac, posebno ako je ovo prvo podizanje novca. Jeste li već potvrdili svoj račun u ovoj kockarnici? Ako ne, možda zbog toga još uvijek čekate na povlačenje.
I kako bi sve ostalo organizirano, možete li molim vas podnijeti i drugu žalbu s pripadajućom kasinom, tako da ovaj problem možemo pravilno klasificirati?
Srdačni pozdravi,
Satrio
Dear Luiz,
Thank you for contacting Casino Guru and letting us help you. It is quite usual for withdrawals to take a couple days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money arrives in your account, especially if it is your first withdrawal. Have you verified your account in this casino already? If not, this might be why you are still waiting for your withdrawal.
And so that everything remains organized, could you please submit the other complaint with the related casino separately, so that we can classify this problem properly?
Kind regards,
Satrio
Dragi Luiz,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Srdačan pozdrav,
Satrio
Dear Luiz,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Satrio
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.