Casino Fiz - Povlačenje igrača je odgođeno.

Prolazio sam kroz odložena povlačenja na ludu sreću pa sam tražio negdje novo nakon ulaska u fiz kazino Jerry je rekao da je naše vrijeme procesa bilo 5-18 dana kada je došlo do tog vremena, onda je bilo 18 radnih dana, a prošle sedmice mi je rečeno da je u finansijama uskoro ćemo platiti svaki dan te promjene isplata je počela 11-26 dana nakon što sam zahvalio poslao sam e-poštu dokumente dokaz je rečeno 28. novembra račun je verifikovan za uplate 1. decembra moja baka je umrla u Tampi FL 4. decembra kuća mog oca spaljeni totalni gubitak poslao sam im dokaz! Sve što dobijam je da su i oni pogođeni gubicima od covida i da se staž prvo unovči, a prioritet igrača je određen koliko depozita je povučeno itd?? Ono na čemu sam igrao na dosta mesta, a druga su bila loša, ali ovo je najgore takođe sam dobila jedno u avantgarde (sestrinski kazino) sledećeg dana 27. novembra i jedno na tradiciji!! Molim vas pomozite mi. Dobijam obavještenja o prekidu naknada za kašnjenje

Dragi Hardrock74,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Kada ste tačno zatražili ovo povlačenje? Da li ste ranije izvršili uspješne isplate?

Takođe, da li sam dobro shvatio da je vaš nalog verifikovan od novembra?

Molimo vas da prosledite potvrdu o uspešnoj verifikaciji zajedno sa bilo kojom drugom relevantnom komunikacijom između vas i kazina na kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Ne 1. povlačenje. Ja sam tip koji odmah šalje dokumente za verifikaciju!! Poslano 11-26. Imam 4 odgovora koji kažu da je odobreno 11-28, a kasnije nije bilo do 12-10, a zatim čuo 12-12 čak 12-13 predugo!! Također su me prije 3 dana pitali za dokumente za verifikaciju kreditne kartice!! (morao sam reći da je ovo btc depozit) pa su se složili (nije potreban cc) ali bilo je dovoljno da odugovlačim najmanje 10 Xtra dana (sada imajte na umu da je praznik vrijeme i cinjenica da sam im poslao dokumentaciju 10. decembra o mojoj baki koja je 1. decembra umrla van drzave i kuci mog oca spaljena 12-4. I meni nista ovo nije pomoglo!!!!Sviram na puno mjesta, većina bi ubrzati stvari ne produžiti vrijeme Bojim se jer imaju istoriju zatvaranja kazina kao što je pantasia!!

Hvala vam puno Hardrock74 na odgovoru i e-poruci. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Tomasu ( tomas@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti riješen na vaše zadovoljstvo.

Hvala ti

Zdravo Hardrock74.

Od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Želio bih da pozovem predstavnike Casino Fiz-a u ovu diskusiju kako bi nam dali objašnjenje situacije i pomogli nam da riješimo problem povlačenja.

Hvala, poslali su mi e-poštu jutros i rekli da pokušavaju da isplate do petka vau mjesec smrti vatra Božić moj rođendan još čeka

Tako da nije u redu, Božić mi je bio rođendan hitni slučajevi sada mi je kredit pao za 82 boda naknade za kašnjenje

samo Dobio sam ovo molim vas pomozite Ja sam uplatio 18x u 6 ili 7 sestrinskih kazina oni me pokušavaju otjerati

Može li neko pomoći? Sve informacije o kasinu ili vlasnicima cyberrock ili Honey dew ovo bi trebalo biti protiv zakona!

Kontaktirao sam tamo regulatora i komisiju za igru

Zdravo Hardrock74,

Užasno mi je žao zbog vaše situacije sa zakasnelim obavještenjima o naknadama i padom kreditnog rezultata i razumijem da to mora biti više nego frustrirajuće. Međutim, najbolji način djelovanja je biti strpljiv. Iz vaše komunikacije sa kazinom, čini mi se da kazino zaista pokušava da vam isplati, ali će zatvoriti vaše račune na svojim stranicama, nakon što vam isplate. Iskreno vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete dobiti svoj novac. Obavještavajte nas o situaciji.

Da su smrt porodice 1. decembra i požar u odvojenoj kući 4. decembra poslali dokumentaciju od 16 stranica, većina kazina bi poštovala bržu isplatu, ali umjesto toga Svaki put kada dobijete nekoga, odgovor je drugačiji!

broj nije radio godinama moji menadžeri naloga Mia nedeljama dokumenti e-mail pokušajte da se vrati greška tako da sa svim ovim rečenom ostavlja me da ćaskam kao treća linija kontakta oni koriste chat agente iz nekoliko kazina i agenti mi kažu 100% sam u pravu!! Bc nisu pristrasni (žele da vas usmjere niz beskrajnu stazu koju kontroliraju) pronalaze prekršaje i vrte kako žele dok ih niko ne drži istim standardima!!

e od posljednjeg e-maila iznad ne odgovaraju na chat ili mejlove!!

Tako da sam pokušao 2 dana mnogo puta ali moja mama se prijavila i za 1 minut je dobila Alexa ali je odbio da mi odgovori

Smiješno pokušao da mi čavrljaš putem e-pošte, ali moja mama je odmah dobila Alexa, ali ne i mene, da li to zvuči kao da kazino radi sa mnom?

. Tako su smanjili mojih 800 dolara na 533 dolara i mogu samo 500 odjednom vau!!

Smanjili su ga na 500,00 dolara i rekli da mi sretno negdje drugdje neće odgovoriti na chatu ili putem e-pošte ovdje ili avangarda ili tradicija hvala!

Zamolili bismo Casino Fiz da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.

Pretpostavljam da možeš da zatvoriš, platili su mi 500 od 800 recimo dnevno

Drago mi je čuti da si primio svoje dobitke, Hardrock74! Hvala vam što ste nas obavijestili. Sada ćemo ga zatvoriti kao 'riješeno' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.