Igračica iz Austrije ne može pristupiti svom računu. Igrač je potvrdio da je problem riješen.
Automatski prevedeno:
Casino Gods - Igrač ima tehničkih problema.
Automatski prevedeno:
Iznos: 15 €
Casino Gods
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.8
Casino Gods ima Indeks sigurnosti od 6,8, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Danas sam se registrirao u ovom kasinu 10 04 2021, platio sam 15 eura kreditnom karticom, a ni danas mi ne dopuštate da se prijavim (uvijek pošaljite pogrešnu lozinku iako su točni podaci)
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Viola,
Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Žao mi je zbog vašeg lošeg iskustva. Možete li biti ljubazni i objaviti ovdje snimak zaslona poruke o grešci? Jeste li uspjeli igrati sa svojim sredstvima ili su ostala netaknuta?
Jeste li pokušali direktno kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru .
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Viola,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ovu e-poštu dobili smo od Viole:
"Hvala na povratnim informacijama, sada je sve u redu"
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala, Viola, na vašoj e-pošti i što ste nas obavijestili, sada ćemo zatvoriti ovu žalbu kao "razriješenu" u našem sustavu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
