Igrač iz Njemačke nezadovoljan je postupkom povlačenja. Igrač je uspješno primio povlačenje.
prije otprilike 2 tjedna pobijedio sam, pokušao sam dobiti 20 e-mailova, imao sam sreće, uhvatio sam ga, a zatim sam pitao za novac, platili su mi nešto na moj paysafecard račun koji je bio prije tjedan dana, ali još uvijek ga imam, to je 1400 eura oni me odbiju uvijek kažu da, to se doda na račun, ali ništa se ne događa
about 2 weeks ago i won i tried to reach 20 e-mail then i was lucky i caught one then i asked about my money they paid me something to my paysafecard account that was a week ago but i still have it what that is 1400 euro they put me off they always say yes that is added to the bill, but nothing happens
vor ca 2 wochen habe ich gewonnen habe versucht ein zu erreichen 20 e-mail geschrieben dann hatte ich glück habe ein erwischt dann habe ich gefragt wegen mein geld etwas habe sie mir auf meine paysafecard konto ausgezahlt das war vor eine woche es habe ich aber noch was das sind 1400 euro die vertrösten mich die sagen immer ja das wird draufgebucht aber es passiert nichts
Draga Keksbacke,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog kašnjenja u objavljivanju ove žalbe. Nažalost, ovaj kasino nismo imali u našoj bazi podataka i on je prvo morao biti dodan. Budući da ste podnijeli ovu žalbu prije tjedan dana, možete li navesti da li je naša pomoć i dalje potrebna?
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Keksbacke,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry for the delay in publishing this complaint. Unfortunately, we didn’t have this casino in our database, and it had to be added first. Since you filed this complaint a week ago, could you please indicate whether our help is still required?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Sjajne vijesti, Keksbacke. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Awesome news, Keksbacke. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.