NaslovnaPritužbeCasino Tropez - Čini se da je veb lokacija kazina blokirana.

Casino Tropez - Čini se da je veb lokacija kazina blokirana.

Automatski prevedeno:

Iznos: R300

Casino Tropez
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 19/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 09/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Južne Afrike se raspituje o dostupnosti veb stranice kazina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pokušavam da se povučem, ali piše Open API: Mrežna greška i prošlo je sati


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani nashlefa15,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ovaj problem može biti uzrokovan igranjem na jednom uređaju, nepravilnim odjavljivanjem i pokretanjem druge sesije na drugom uređaju. Možete li da nam kažete da li imate poteškoća sa pristupom svom nalogu ili se čini da je cela veb lokacija van mreže? Kada ste poslednji put uspeli da pristupite svom nalogu, molim vas?

Ako postoje snimci ekrana koje biste želeli da prosledite, moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nemam problema da se prijavim na veb lokaciju i igram slot, jedini problem je kada želim da se povučem. Juče sam otvorio račun

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala, nashlefa15, na odgovoru. Možete li da nam kažete da li ste već završili KIC verifikaciju svog kazino naloga? Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi nashlefa15,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti