Igraču iz Francuske otkazan je dobitak zbog davanja pojedinačne oklade veće od 30% od zadnjeg dodijeljenog bonusa. Nakon detaljnijeg ispitivanja, odbacili smo ovu žalbu kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Casino1 Club - Povlačenje igrača je poništeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 250 €
Casino1 Club
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.7
Casino1 Club ima Indeks sigurnosti od 2,7, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
NAKON 2 DVA TJEDNA KAZINO 1 KAŽITE MI DA NISAM POŠTOVAO POSTUPAK OD 30%, DA BI OTKAZALI POVLAČENJE OD 250 EURA I VRAĆILI MI 30 EVRA IZNOSA MOGA DEPOZITA.
OVAJ KAZIN JE PREGLASAN I USPOR SA NESAMISLIVIM PRAVILIMA I LOŠIM ZAPOSLENIMA.
IGRAO SAM NA LINEU OD VIŠE DESET GODINA I POTVRĐUJEM LOŠU SLIKU OVOG KAZINA KOJU IZBJEGAVAMO.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Pham,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li dobro razumijem da ste svoj dobitak akumulirali aktivnim bonusom? Provjerio sam opće uslove i odredbe bonusa i evo što sam pronašao https://www.casino1club.com/general-terms-conditions/?lang=en :
"Pravila za bonus klađenje:
Postavljanjem opklada koje su 30% ili više od vrijednosti bonusa (najmanje među njima) koje su trenutno u igri u okviru zahtjeva za ulogom su ispunjeni.
Ulaganje ukupnih oklada jednakih ili većim od 30% od vrijednosti najmanjeg Cashback Bonusa koji se trenutno igra.
Kupovina funkcija u igri, uključujući, ali ne ograničavajući se na besplatna okretanja sa ukupnim iznosom uloga od 30% ili većim od vrijednosti depozita ili bonusa (najmanjeg među njima) koji se trenutno igraju.
Prebacivanje kategorije igre sa automata na stolne ili druge igre za vrijeme klađenja koristeći iznos bonusa prije nego što se ispune zahtjevi za klađenje.
Ulaganje ukupnih oklada jednakih ili većim od 30% zbroja otkupljenih bodova. "
Jeste li svjesni da ste položili pojedinačnu okladu veću od maksimalno dozvoljene?
Ako znate da ulažete više od dozvoljenih oklada, nažalost, trenutno ne možemo puno učiniti da podržimo vaš slučaj. Preporučujem vam da pažljivo pročitate sve Uvjete prije početka igre kako biste izbjegli nesporazume u budućnosti. Kazina pokušavaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili što atraktivniji, ali pravila se uvijek moraju poštivati.
Međutim, molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako smatrate da ste pogrešno optuženi. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zahvaljujem na vašim objašnjenjima, pa mislim da sam se kladio u ruletu više od 30%. Uprkos tome, ovaj je casino u stvari loš u usporedbi s drugima kao Unique ili Lucky8 ...
Iskreno vaš
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Žao mi je, Pham, nismo vam mogli pomoći da riješite ovaj slučaj, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Sad ću odbiti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
