Igračica iz Argentine tvrdi da ju je prevarila treća strana koja joj je otvorila nalog. Uprkos tome što je osvojila 18000 dolara, ona se suočava sa problemima sa pristupom jer je nalog blokiran. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Juče mi je izvesni Meli otvorio nalog na broj mobilnog 3517711357 i ja sam uplatio depozit ovom čoveku po imenu Horhe Luis Barios 27-32761872-6. Međutim, on me je prevario. Osvojio sam 18000 dolara i on me je blokirao, ali novac je i dalje na računu.
Zdravo miriamsantos050,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino33. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete zašto je neko drugi otvorio vaš nalog, a ne vi? Da li ste kontaktirali kazino da biste dobili podršku od njih?
Imajte na umu da možete samo da kreirate kazino nalog i da morate da uplatite direktno u kazino jer je bilo koje plaćanje treće strane protivno uslovima kazina.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zato što mi je rekla, reci mi svoje ime i napraviću nalog za tebe i poslaću ti cbu
Zdravo miriamsantos050,
Možete li, molim vas, pojasniti kakve to veze ima sa kazinom? Da li je osoba koja je nudila da vam otvori nalog bio zaposlenik kazina?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
