Nalog igrača je zatvoren bez ikakvog prethodnog obaveštenja. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Nakon što sam završio broj valjanih rundi klađenja za bonus i završio verifikaciju naloga, odmah sam bio zaključan sa svog naloga u toku istog dana. Kladioničar lažov
Zdravo hoangtrungkd10,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa CasinoSecret-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li, molim vas, da nam kažete na koje ste opklade radili – da li je to bilo u kazino igrama ili u sportskom klađenju? Kada je tačno kazino zatvorio vaš nalog? Da li ste ikada uplatili novac u kazino ili tamo koristili neki bonus?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
samo se pridružujem kazinu uživo. Evolucija i ezugi. Kladim se samo na tuce. šta nije u redu sa ovim?
Kada kontaktiram ovaj sajt. rekli su mi da moram da verifikujem nalog i dok se to ne završi, moj nalog je i dalje blokiran.
Uobičajeno je da kazino blokira račun igrača dok se verifikacija ne završi. Obavezno im dostavite svu traženu dokumentaciju i dajte im 14 dana da završe proces. Takođe vas molimo da nas obaveštavate.