NaslovnaPritužbeCBet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

CBet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 600 €

CBet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 25/04/2022 | Rešeno : 02/05/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Francuske je tražio povlačenje, ali nije obrađeno. Kazino je otkazao isplatu i igrač je uspio dobiti svoj dobitak drugim načinom plaćanja, tako da je stvar riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hej, podigao sam 600€ 7. aprila i nisam ih dobio...moje podizanje je stavljeno u obradu. Klijent usluge nije dao nikakve informacije o kašnjenju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Tao1992,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste prošli verifikaciju?

Osim toga, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo @Kristina.


To je moje prvo povlačenje.


Imam svoj kyc urađen i verifikovan.


Bio sam u kontaktu posljednje dvije sedmice sa službom za klijente i samo su mi rekli da čekam bez navođenja datuma.


To je frustrirajuće. filefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno na odgovoru, Tao1992. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Bez aktivnog bonusa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala puno Tao1992 na odgovoru. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Adamu ( adam.m@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti riješen na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Tao1992,


Pregledao sam vaš slučaj i kontaktirat ću kazino da vidim mogu li vam pomoći.


Pozivamo CBet Casino da se pridruži razgovoru i pomogne u rješavanju ove žalbe.


Poštovani CBet Casino,


Možete li dati ažuriranje u vezi sa statusom povlačenja igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sve je ponovo u redu, poništili su podizanje i ja sam podigao BTC i dobio novac. Možemo zatvoriti ovu temu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Tao1992,


Drago mi je čuti da je vaš problem riješen i da ste primili uplatu. Sada ću žalbu označiti kao 'riješenu' u našem sistemu.


Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.


Srdačni pozdravi,

Adame

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti