NaslovnaPritužbeCelu Apuestas Casino - Račun igrača je blokiran sa sredstvima unutra.

Celu Apuestas Casino - Račun igrača je blokiran sa sredstvima unutra.

Automatski prevedeno:

Iznos: $4.000 ARS

Celu Apuestas Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 21/08/2023 | Rešeno : 04/09/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Argentine blokiran je nalog bez ikakvog objašnjenja. Igrač ne može da pristupi svom novcu jer podrška nije odgovorila. Žalba je zatvorena pošto je igrač rešio problem sa kazinom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro veče, moj račun je blokiran i moj blagajnik se više nije javljao na telefon, ostavljajući moj novac zaglavljen na tom računu bez pristupa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo nicolasbarrios0924,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom Celu Apuestas. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Koliko je stvarnog novca bilo na vašem računu kada je blokiran? Šta vam je kazino odgovorio kada ste ih kontaktirali u vezi sa vašim problemom?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi nicolasbarrios0924,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro jutro, problem je rešen, hvala vam puno na pažnji!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi nicolasbarrios0924,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,


Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti