Dobar dan, pišem da bih izrazio svoje nezadovoljstvo ovim kazinom. Verifikacija računa obavljena je za samo nekoliko minuta, ali kada je reč o uplatama, tvrde da traje tri radna dana. Međutim, napominju da platni promet ne radi nedeljom. Imam snimke ekrana ćaskanja da to dokažem.
Najviše frustrirajuće je to što kad god pitam o ovom pitanju, dobijam različite, kontradiktorne odgovore u poređenju sa onim što je rečeno u prethodnim razgovorima. Ovo je neprihvatljivo za nedavno osnovani kazino. Izgleda da ću ostati da visi.
Već sam zatražio povlačenje i moj KIC je verifikovan. Iz radoznalosti, pitao sam u ćaskanju da li mogu da ponište moj zahtev za povlačenje. Na moje iznenađenje, odgovorili su: „Samo trenutak, ovo neće dugo trajati, dozvolite mi da razgovaram sa odeljenjem za plaćanja. Moja reakcija je bila neverica – šale se? Spremni su da otkažu zahteve za povlačenje, ali ih ne obrađuju? Neprihvatljivo za kazino koji radi mesec ili dva. Kunem se, samo želim da dobijem svoj novac, a onda ću odmah zatvoriti svoj račun.
Čak sam pitao da li je korišćenje VPN-a dozvoljeno; prvog dana su rekli da, iako ga nisam koristio. Sledećeg dana sam želeo da igram pragmatične igre i ponovo sam pitao. Na moj šok, rekli su da je to strogo zabranjeno. Jedna osoba kaže jedno, druga nešto drugo. Podrška za igrače je užasna. Mislim da ne znaju šta rade.
Guru, molim te preuzmi kontrolu nad ovom situacijom i pomozi mi da primim povlačenje jer je pošteno zarađeno bez ikakvih kršenja.
Good afternoon, I'm writing to express my dissatisfaction with this casino. The account verification was completed in just a few minutes, but when it comes to payments, they claim it takes three business days. However, they mention that the payments department does not operate on Sundays. I have screenshots of the chat to prove it.
The most frustrating part is that whenever I ask about this issue, I receive different, contradictory answers compared to what was said in previous chats. This is unacceptable for a recently established casino. It seems like I'm going to be left hanging.
I have already requested a withdrawal, and my KYC is verified. Out of curiosity, I asked in the chat if they could cancel my withdrawal request. To my surprise, they responded: "Just a moment, this won't take long, let me speak with the payments department." My reaction was one of disbelief - are they joking? They are ready to cancel withdrawal requests but not process them? Unacceptable for a casino that's been operating for one or two months. I swear, I just want to receive my money, and then I will immediately close my account.
I even asked if VPN usage was allowed; on the first day, they said yes, though I didn't use it. The next day, I wanted to play pragmatic games and asked again. To my shock, they said it was strictly prohibited. One person says one thing, another says something else. Player support is horrible. I don't think they know what they're doing.
Guru, please take control of this situation and help me receive my withdrawal as it was earned honestly without any violations.
Boa tarde , venho por este meio mostrar o meu descontentamento com este casino , verificação rápida coisa de minutos . Mas pagamentos vem com a história de três dias úteis , no entanto dizem que o departamento de pagamentos não trabalha ao domingo , se quiser posso mostrar pois tenho prints do chat .
o mais chato é sempre que vou falar sobre o assunto vem sempre com conversas diferentes , opostas ao que me disseram num chat anterior . Inadmissível para um casino a operar recentemente . Estou a ver que pelos vistos vou ficar a ver navios .
tenho feito já o pedido de levantamento já com o kfc ou Kyc feito verificado . Fui experimentar pedir no chat se poderiam cancelar I pedido de levantamento , para meu espanto me responde , só um momento isso será rápido , deixe me só falar xom
o departamento de pagamentos , qual a minha reação , mas estão a brincar comigo ? Estão aptos para cancelarem os pedidos de levantamentos mas não para processarem ? Inadmissível para um casino que opera um mês dois meses ? Juro vos , só espero receber o dinheiro e depois logo se seguida mando fechar . Cheguei a perguntar se era permitido o uso vpn no primeiro dia disseram que sim , no entanto não cheguei a usar , no outro dia que queria jogar jogos pragmatic fui novamente perguntar se era possível qual o meu espanto ? Disseram me que era expressamente proibido . Um diz que pode outro diz que não , apoio ao jogador horrível . Julgo n saberem o que estão ali a fazer . Guru por favor tome conta desta ocorrência e me ajude a receber o meu levantamento pois foi ganho honestamente sem nada do género .
Automatski prevedeno: