Cheeky Bingo Casino - Igrač ima nepoznati problem.

Ova stranica ima veliki problem sa govorenjem istine i korisničkom uslugom. I ne uspijeva sa svojim obavezama.

Žalbeni proces ne postoji. A promocije nisu transparentne i otvoreno odbijaju da kažu da li je održano određeno izvlačenje i ko su pobednici. Štaviše, rekli su mi da sam založio samo 3,80 funti, a to je bilo 464 funti, što je najmanje 46 unosa. Njihova web stranica je ispod zakonskih standarda Ujedinjenog Kraljevstva i Gibraltara po mom mišljenju.

zdravo Donna,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cheeky Bingo Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li elaborirati pitanje klađenja jer trenutno uopće nije jasno u čemu je problem. Jeste li igrali sa nekim bonus novcem? Je li vaš račun verificiran?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Verujem da je elektronski verifikovan. I ja sam dostavio dokumente koje su tražili.

Moj problem je uglavnom služba za korisnike...oni izmišljaju stvari. Na njihovoj stranici nema transparentnosti u vezi sa RTP-ovima i RNG revizijama, praktično je nemoguće pronaći vašu historiju, mislim da je tu, ali vrtite deset rezultata na stranicu i super sporo učitavanje. Također transparentnost u pogledu promocija. Rečeno mi je da nisam upoznao klađenje na ovu promociju od 250 hiljada, a zapravo jesam daleko. Bilo je to nagradno izvlačenje i stalno mi govore različite stvari o tome kada je izvučeno i transparentnosti o pobjednicima. Takođe, skoro svi slotovi i iv isprobani mnogi na njihovoj stranici neće vam dati funkciju uopšte ili nakon 2 do 3 stotine okretaja. Ako pogledate samo pilota povjerenja, sve što kažem o promocijama se vrti i bingo odjekuje sa svim njihovim markama. Nevjerovatno je i koriste trikove. Oni čine promociju dostupnom, vi uplaćujete i kladite se. Onda nestaje i časti dokazivanja je na igraču, a korisnička služba otvoreno laže ili jednostavno nije kompetentna... .NE OČEKUJEM POBJEDITI ili OBOGATI. To bi značilo da bude zabavno i barem malo, ali konkurentno, ali definitivno pošteno i transparentno i znam da su regulirani, ali nigdje nema informacija o njihovom rng-u ili pobjednicima. I znam da je to slučaj i da ne slijedite religiozno RTP-ove, ali toliko ljudi govori isto iskustvo, a na pitanja kupaca nema odgovora. Entain je tako velik, ali pošto koriste lr kupili svoj vlastiti softver to je krivo po mom mišljenju. Imam primjere 3 različite teme i prilike u kojima su mi 3 kolege govorile različite stvari o svakoj od njih. To je krađa, uzimaju vaš depozit za koji se kladite, a onda lažu osim ako niste super tragalac.

zdravo Donna,

Žao mi je što čujem za ovo negativno iskustvo. Međutim, u mogućnosti smo djelovati samo u slučaju da imamo dokaz da se nešto nepravedno događa i da su nam ruke vezane bez toga. Nismo čak ni primili nikakvu pritužbu ovom konkretnom kazinu ranije, tako da ne možemo čak ni reći da li više ljudi ima iste probleme kao i vi.

Ako ste nezadovoljni kazinom, mogu samo preporučiti da pronađete drugi prije nego što se u ovom pojavi veći problem. Pokušajte da pregledate naša najbolja preporučena kazina ovdje: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Ako ipak želite da nastavite da igrate u Cheeky Bingo i želite da povučete korake protiv problema koje ste naveli, možete pokušati da kontaktirate autoritete za licenciranje kazina.

Možemo li vam još nešto pomoći?

Draga Donna,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne prokomentarišete svoju pritužbu u datom roku, odbiti vašu žalbu.

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.