Igrač iz Finske na povlačenje čeka 2 sedmice. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Chilli777 Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 110
Iznos: 500 €
Chilli777 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.5
Chilli777 Casino ima Indeks sigurnosti od 2,5, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Sada sam čekao dobitak od 500 eur za ovaj kazino dvije sedmice. I poslao sam im nekoliko e-mailova. Niko mi neće odgovoriti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Ari,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li ste ranije uspješno povlačili novac? Da li biste bili ljubazni i potvrdili da ste prošli KYC provjeru?
Ako postoji relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru , ili je pošaljite ovdje.
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj slučaj.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kyc je u redu. Ovo je prvi put. Niko neće odgovoriti na moju e-poštu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa, molim vas?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala Ari1982 na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan Ari1982,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Chilli777 Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
U ovom kasinu sam podigao 500e. Zamolio sam taj razgovor i rekli su mi da im pošalju e-poštu. Prije tjedan dana pošaljem prvu e-poštu. Niko neće odgovoriti. Mislim da mog novca sada više nema.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Casino Chilli777 da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Izvinjavam se, ali budući da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s tim problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'neriješenu'.
Žao mi je što nisam mogao pomoći više, ali barem zatvaranje ove žalbe jer će neriješeni negativno utjecati na ocjenu Casina, a drugi igrači mogu pročitati vaše iskustvo u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
