Nalog igrača je zatvoren pošto je prethodno bio zabranjen na drugoj veb stranici kazina. Žalba je odbijena jer se odnosila na sportsko klađenje.
Deponovao sam $2500 na Chipsgg i dobio $15,500 zarade. Izbrisali su sve moje dobitke tvrdeći da sam zloupotrebljavao drugi kazino, Rollbit. Nikada me ne kontaktiraju. Zabranjena podrška uživo. Ne odgovaraju na moje mejlove. Treba mi vaša pomoć protiv ove prevare.
Zdravo barmibasket,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Chips.gg kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete zašto je vaš Rollbit nalog zabranjen – koji ste rok prekršili? Da li ste igrali sportsko klađenje u Chips.gg kazinu ili samo u kazino igrama? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo Nick
Da li su vam potrebne dodatne informacije?
Unapred se zahvaljujem
zdravo Nik,
Da li je moj odgovor zanemaren? Istekao je za nedelju dana, još uvek nije potvrđen u mojoj poruci.
Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja, vezanog za sportsko klađenje. Takođe imajte na umu da bilo koji slučaj sa bilo kojim partnerskim odnosom između igrača i kazina ne možemo da rešavamo. Biću prinuđen da odbijem vašu žalbu.
Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Nick