Igrač se ne može povući iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
zdravo Samuel,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Club Vulkan Casino. Imajte na umu da vam nismo u mogućnosti pomoći na osnovu vašeg opisa. Možete li elaborirati problem i opisati šta se tačno dogodilo? Zašto se ne možete povući? Jeste li se ikada povukli u prošlosti? Je li vaš račun verificiran? Jeste li koristili neki bonus?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello Samuel,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Club Vulkan Casino. Please note that we are not able to help you out based on your describtion. Could you please elaborate the issue and describe what exactly happen? Why can't you withdraw? Did you ever withdraw in the past? Is your account verified? Did you use any bonus?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dragi Samuele,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
Dear Samuel,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.