Igrač iz Bjelorusije je nezadovoljan procesom povlačenja. Igrač je potvrdio da je problem riješen.
Automatski prevedeno:
ClubRiches Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 285 €
ClubRiches Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.4
ClubRiches Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo
Pokušavam da dobijem isplatu za sada 6 dana.
Imam 2 isplate:
1. 04.02.2022 - 150 EUR preko Pisatrixa
2. 05.02.2022 - 135 EUR preko Piastrixa
Obojica trenutno imaju stanje "Peding".
Koristio sam Piastix i Mastercad za depozite i moj profil je u potpunosti verifikovan.
Agenti za podršku su potpuno beskorisni, sve što kažu je - "Trenutno imamo tehničkih problema"
Ne koristim bonuse ili nešto čudno, samo želim da dobijem svoj dobitak
Njihovi T&C kažu o isplatama - Ovo zavisi od odabranog načina plaćanja i verifikacije vašeg računa. U većini slučajeva to se dešava trenutno. Bankovni transferi mogu trajati do 2-3 radna dana.
Piastix je E-novčanik i sva plaćanja bi trebala biti trenutna
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Ivane,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Kristina,
ClubRiches je riješio ovaj problem.
Molimo, zatvorite žalbu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Ivane. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
