NaslovnaPritužbeCobraSpins Casino - Igrač sugerira da je njegova zemlja trebala biti navedena među ograničenim zemljama.

CobraSpins Casino - Igrač sugerira da je njegova zemlja trebala biti navedena među ograničenim zemljama.

Automatski prevedeno:

Iznos: £2.000

CobraSpins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 19/12/2020 | Slučaj je zatvoren : 13/01/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva sugerira da je njegova zemlja trebala biti navedena kao ograničena jurisdikcija. Odbacili smo ovu žalbu kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi kazino guru, www.cobraspins.com prihvaća britanske igrače iako nemaju UKGC licencu. Kontaktirao sam kasino i obavijestio ih o njihovoj grešci. Ignorirali su me. Od tada sam proveo neka istraživanja na toj lokaciji. Oni tvrde da imaju dozvolu za rad u Curacau, međutim vlasti su to potvrdile kao lažne. Oni nemaju dozvolu. Čini se da takođe isporučuje lažni softver za igre na sreću. Pisao sam svim supierima navedenim na njihovoj stranici da to potvrdim ili negiram. Kazino nije voljan razgovarati o bilo kakvim žalbama. Zamolio bih vas da malo istražite jer sam siguran da ćete brzo shvatiti da su prevara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Robert,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Molimo vas da shvatite da je licenca UKGC neophodna samo onim kazinima koji žele raditi na tržištu Ujedinjenog Kraljevstva (ciljano Ujedinjeno Kraljevstvo), ali ako kazino svojim reklamama ne cilja tržište Ujedinjenog Kraljevstva (ne nude GBP valutu, bonuse za britanske igrače itd.) .), oni mogu prihvatiti britanske igrače, samo ih UKGC ne štiti.

Evo primjera koji bi vam mogao pomoći da bolje razumijete naše stajalište:

Vi ste iz Velike Britanije, a u Velikoj Britaniji se ljudi voze lijevom stranom puta - to je zakon. U mojoj zemlji ljudi voze desnom stranom puta. Ali ne gradimo posebne ceste za građane Velike Britanije, jer njihovi zakoni kažu da bi ljudi trebali voziti lijevom stranom ceste.

A isti se princip primjenjuje i na licencu UKGC - radite na tržištu Ujedinjenog Kraljevstva, morate slijediti zakone Ujedinjenog Kraljevstva. Ali ako dođete igrati u nelicencirani kasino (po vašoj slobodnoj volji i oni ne ciljaju tržište Velike Britanije), UKGC vas neće zaštititi.

Nažalost, mi u Casino.Guru se ne bavimo žalbama vezanim za propise i politike licenciranja. Razumijem vašu poentu, ali, nažalost, nismo u mogućnosti da vam pomognemo. Mi smo neovisna baza podataka o online kazinima koja djeluje kao posrednik u rješavanju sporova igrača. Nemamo ovlasti za provođenje zakonitosti pravila.

Mogu samo preporučiti da sljedeći put bolje istražite i igrate samo u kazinima sa licencom UKGC. Obavijestite me, ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s ovim slučajem, u protivnom ću biti prisiljen odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam na odgovoru.


Međutim, bojim se da griješite. Zakon o kockanju iz 2005. godine u Velikoj Britaniji jasno kaže da je nezakonito oglašavanje, promocija ili transakcija sa građanima Velike Britanije u vezi sa internet kockarnicama ili kockanjem. Nije bitno imate li licencu za Curacao ili nelicenciranu. To je protiv zakona.


Čudna je sama činjenica da ovu stranicu prikazujete na svom forumu. Oni nude lažne igre, za koje tvrde da imaju licencu kad nisu, no svejedno ih tehnički oglašavate na svojoj web lokaciji.


Ovakvo ponašanje s vaše strane je apsurdno. Postigli ste ih 7,35 od 10. Nije loše za kasino koji nije reguliran, krši zakon i pruža lažne igre. Konačno doprinosite njihovom zločinačkom poduhvatu i zbog toga biste se trebali sramiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Mi smo složena neovisna baza podataka online kazina. Pokušavamo zaštititi sve igrače od loših kockarnica i preporučujemo one dobre, ali na kraju, uvijek je odluka igrača kada će se njihov novi račun otvoriti i sredstva položiti.

Upravo smo dodali CobraSpins Casino u našu bazu podataka, a vi se niste mogli prijaviti putem naše web stranice u ovom casinu, jer još uvijek nije objavljen kod nas. Uvjeravam vas da će njihova ocjena biti niža čim casino bude objavljen, jer recenzija koju radimo nije ništa kratka, već temeljita. Ne promovišemo ovaj kazino. Jednostavno je dio naše baze podataka, zajedno s još oko 3.000+ drugih iz cijelog svijeta.

Ako postoji još nešto, možemo vam pomoći da nas obavijestite.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Robert,

Produljujemo tajmer za 10 dana. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako vam je potrebna bilo kakva pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Odbacili smo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molim vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti