Igrač iz Tunisa je optužio Coingames.fun da ga je prevario. Nakon što je osvojio 71 evro i pokušao da podigne, njegov dobitak je zaplenjen. Takođe je imao problema sa depozitima koji se ne odražavaju na njegovom računu. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora za 7 dana kako bi igrač pružio više informacija. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbijemo žalbu.
Ovaj kazino je prevarant. Osvojio sam 71 evro. Pokušavam da ga podignem, uzimam novac i deponujem novac, ali ne dobijam ih na svojim računima coingames.fun
Podrška me uvek laže
Dragi Dragon78,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa kazinom Coin Game. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor, Srdačan pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
