Hvala vam na odgovoru, d546956210. Izvinjavam se, ali vi kao igrač ste jedini odgovorni za kreiranje naloga sa tačnim i potpunim informacijama . Ovo nije bila samo „greška u kucanju" koju ste napisali potpuno drugačije ime kojim ste prekršili jedno od najosnovnijih pravila onlajn kockanja. Obrazac za registraciju jasno traži vaše ime i prezime, a ne nadimak.
Bojim se da u ovom slučaju nismo u mogućnosti da vam pomognemo. Mogu samo da vam preporučim da uvek koristite svoje zvanične akreditive prilikom kreiranja naloga i još jednom proverite sve detalje pre nego što završite registraciju.
Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Thank you for your reply, d546956210. I apologize, but you as a player are the only one responsible for creating an account with correct and complete information. This was not just a "typo" you wrote a completely different name by which you breached one of the most basic rules of online gambling. The registration form clearly asks for your first name and last name, not a nickname.
I am afraid that we are not able to help you in this case. I can only recommend that you always use your official credentials when creating an account and double-check all the details before you complete the registration.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatski prevedeno:
