NaslovnaPritužbeCool Cat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Cool Cat Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.140 $

Cool Cat Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 21/05/2022 | Rešeno : 15/07/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje igrača se odlaže više od 2 sedmice. Zaključili smo žalbu kao riješenu jer je igrač konačno primio svoj dobitak.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo Darrell,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Cool Cat Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Kada ste se zadnji put povukli iz kazina i koliko je vremena za to trebalo? Od kada je tačno vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste ovaj put koristili neki bonus da sakupite svoje dobitke ili ste koristili bilo koji novi način plaćanja od posljednjeg povlačenja?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zadnji put kada sam dobio isplatu prije mjesec dana ti si mi ga dobio iznos je 1180,00 verifikovan je u isto vrijeme kada je planeta 7 bila prije tri sedmice i koristio sam bonus i igrao sam i tražio istu uplatu žični prenos

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala ti Darrell za sve informacije. Vašu žalbu ću sada proslijediti kolegici Nataliji koja će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rješavanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

bok darrell,


Upravo sam pregledao vaš slučaj i žao mi je što ste naišli na takav problem sa vašim zahtjevom za povlačenje. Možete li mi reći koji je trenutni status vašeg zahtjeva?


Kako bih vam pomogao da riješite problem, kontaktirat ću kazino.


Pozvao bih predstavnika Cool Cat Casina da se pridruži ovom razgovoru. Nadam se da ćete moći da nam objasnite šta se desilo sa igračevim zahtevom za povlačenje. Vjerovatno možete dobiti bilo kakav dokaz da se uplata obrađuje?


Srdačni pozdravi,

Natalia


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

povlačenje je još uvijek tu kao od 7. maja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav svima,


Samo potvrđujemo da sada imamo pregled i odobrenje za traženo povlačenje, isplata bi trebala biti upućena našim provajderima plaćanja treće strane u narednim radnim danima.


Sve najbolje,


Nick and Cool Cat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo svima!


Hvala ti, Nick, na odgovoru.


Dragi Darrell, pošto imamo informaciju da je vaš zahtjev za povlačenje već obrađen, nadam se da ćete vrlo brzo dobiti svoja sredstva. Ipak, budite strpljivi jer može potrajati više vremena. Obavijestite nas čim dobijete isplatu.


Sve najbolje!

Natalia

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zašto je planet7 vratio moj novac u povlačenje u junu 2

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Darrell, ima li vijesti u vezi s tvojim povlačenjem u Cool Cat Casino?

Imajte na umu da ako trenutno imate bilo kakvih problema sa Planet7, oni nisu relevantni za konkretan slučaj sa Cool Cat.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

cool mačka će platiti samo bitcoinima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

vratili su mi novac na račun

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav Darrell,


Kao što je Natalia spomenula, problemi koje imate ovdje se odnose i na naše sestrinske kazina. Molimo vas da ponovo zatražite povlačenje i kada budemo imali podatke o vašoj isplati, možemo raditi na tome da vam isplatimo.


najbolji,


Nick and Cool cat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

vratio sam ga juče kada sam vidio da su ga izvadili

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

bok darrell,

Možete li me, molim vas, obavijestiti o tome šta se sada događa s vašim zahtjevom za povlačenje novca na Cool Catu? Jeste li još jednom zatražili povlačenje kao što je Nick tražio od vas?


pozdrav,

Natalia

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

da povlačenje je još uvijek na cool cat ja sam ga vratio u povlačenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobio sam planet7 i cool cat promijenjen u bitcoin nadam se da će sada platiti svoj dug

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

promijenio sam povlačenje u bitcion na planet7 i cool mačka nije tako brzo još uvijek se povlači, pretpostavljam da neće platiti, recenzije pokazuju listu sve dok moja ruka ljudi sa žalbama da im se duguje novac i ne mogu dobiti novac kako mogu li ovi kosinosi imati dobru reputaciju koju pokazuju vaše recenzije

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

oni su ga povukli iz povlačenja jutros

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Darrell, hvala što nas obavještavaš!


Zdravo Nick and Cool Cat tim, možete li podijeliti novosti u vezi s novim zahtjevom za povlačenje putem bitcoina kojeg je igrač spomenuo? Da li je otkazan?


Sve najbolje,

Natalia

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

cool mačka neće odgovoriti na instant chat, samo sam htio ažurirati svoj novac. povlačenje je odobreno i novac više nije na računu od 6.10.22., trenutno je 15.6.22.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hej svima,


Imamo odobrenje, teoretski bismo trebali vidjeti plaćanje putem Bitcoina u narednim radnim danima. Samo nas obavijestite kada stigne Darrell, sve što je potrebno je sada u arhivi i ne bi trebalo ništa drugo učiniti osim da prikupite novac s vaše strane.


Sve najbolje,


Nick and Cool Cat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

da li biste, molim vas, ponovo poslali svoju poslednju e-poštu, bila je u kutiji za smeće kada sam selila, izgubio sam je

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Nick i Cool Cat, hvala na pružanju ove informacije!


Zdravo Darrell, kao što vidimo predstavnik kazina je potvrdio da je uplata obrađena pa se nadamo da su vaša sredstva već na putu do vas. Postavit ću tajmer za još 7 dana za vas, molimo vas da nas obavijestite ako primite uplatu u narednim danima.


Srdačan pozdrav,

Natalia

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

jutros sam primio 1000$ u bitcoinima, samo čekam odmor. hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

da li će planet7 platiti u bitcoinima, nikad nisam ništa dobio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Darrell, hvala što si nam pružio ažuriranje. Drago mi je čuti da ste primili veći dio vašeg zahtjeva za povlačenje. Nadam se da će ostatak uskoro biti primljen.

Produžiću tajmer za još 7 dana za vas, radujem se što ću dobiti potvrdu od vas da je isplaćen puni iznos.


pozdrav,

Natalia

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

izgleda da je planet 7 poslao 1400,00 dva puta su uzeli bonus novac prvi put kada je bilo 1960,00 uzeli su tamo novac i otišao je na 1745,00 sada su ga ponovo uzeli na 1485,00

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo darell,

Možete li potvrditi da ste primili cijeli iznos od kazina Cool Cat kako bismo mogli zatvoriti žalbu kao "riješenu"? Napominjemo da su sva ažuriranja u vezi isplata sa Planeta 7 ovdje irelevantna jer trenutno kod njih imate odvojenu otvorenu žalbu.

Srdačni pozdravi,

Natalia


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

dragi Darrell,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pošto nismo primili nikakve novosti od Darrell-a, ali je ranije rečeno da je igrač dobio isplatu od Cool Cat Casino-a, odlučili smo zatvoriti ovaj slučaj kao "riješen".

Dragi Darrell, ako niste zadovoljni našom odlukom, možete zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe u bilo kojem trenutku.


pozdrav,

Natalia


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti