The player from the United Kingdom requests clarification on the casino's actions after asking them to turn off the betting function for three months due to a gambling problem. Recently, they were allowed to enable betting again despite their prior request, leading to questions about the casino's compliance with responsible gambling protocols and their eligibility to claim winnings.
Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva traži pojašnjenje o postupcima kazina nakon što ih je zamolio da isključe funkciju klađenja na tri meseca zbog problema sa kockanjem. Nedavno im je bilo dozvoljeno da ponovo omoguće klađenje uprkos njihovom prethodnom zahtevu, što je dovelo do pitanja o usklađenosti kazina sa protokolima odgovornog kockanja i njihovoj podobnosti da traže dobitke.
Automatski prevedeno: