NaslovnaPritužbeCrazy Luck Casino - Povlačenja igrača su odgođena.

Crazy Luck Casino - Povlačenja igrača su odgođena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 535 $

Crazy Luck Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 08/12/2021 | Rešeno : 16/12/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država je prije tri sedmice zatražio isplate, a isplate su odgođene. Žalba je uspješno riješena i igrač je primio svoje uplate.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

18. novembra ćaskam sa agentom Mac-om, pitao sam koliko je vremena potrebno da dobijem btc plaćanje, on mi je odgovorio 1-2 dana pa sam uplatio! Pogodio 3 različita puta. Imao sam 250,00 $ za 116,00 i 419,00 svaki dan svake sedmice. Čuo sam da si tražio previše povlačenja mora da napravi $$ onda sam 26. novembra, dan nakon Dana zahvalnosti, tada dobio 250 $ i nakon više od 18 dana rečeno mi je server pada na isplatu svaki dan svaki agent to je priča koju dobiješ pon oh dobiješ pet pa preko Dobio sam 2 e-maila od podrške i 100 stranica laži onda je danas rekao da si označen kao problem prestani sa slanjem poruka ili ćemo zatvoriti tvoj račun uzmite svoje $$ Objasnio sam da je vrijeme praznika i od 1. decembra moja baka je umrla u Tampi FL i dok smo u fl jučer smo dobili poziv, kuća mog oca izgorjela je mnogo izgubljeno uključujući 2 mrtve mačke!! Ovaj kazino me drži za jaja i lažovi su i nepristojni. Imam gomilu detaljnih kopija informacija za nekoga ko može pomoći, molim vas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Hardrock74,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Da li sam dobro shvatio da je prva uplata od 250 USD uspješno primljena?

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da su vaša povlačenja odobrena, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ih primiti.

Jedva čekamo čuti od vas. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, dobio sam 250 koji su traženi istog dana imao 3. #1 250 pa 116. I 439. Nakon što sam platio 250 stvari, promijenila su se imena agenata i od tada su bile čiste laži, čak su mi i oni juče govorili da možemo koliko god treba mi želimo!! A ako nastavite, zatvorit ćemo vaš račun i izgubit ćete svoj $

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Imam 200 snimaka ekrana koji datiraju od 18. novembra 1. dana

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pa vau vidi u prilogu imala je hrabrosti da kaže da nisi položio depozit od Dana zahvalnosti!!! Kakve to veze ima sa mojim isplatama? I činjenica da sam dobio smrt u porodici i požar, o da, i to je praznična kravata

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno, Hardrock74, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Adamu koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno nadam se

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Hardrock74,


Žao mi je što čujem da vaša plaćanja kasne.

Pokušat ću kontaktirati kazino da vidim mogu li pomoći.


Pozivamo Crazy Luck Casino u razgovor kako bismo pomogli u rješavanju ove žalbe.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala ti Adame nadam se

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

file nadam se da ovo pokazuje datume iznosa

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

To mi govore već 3 sedmice

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Hardrock74,


Hvala vam na novostima. Cijenim vašu frustraciju, ali vas molim za strpljenje u ovom trenutku dok čekamo odgovor iz kazina.

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 2 godina
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Crazy Luck Casino,


Molimo Vas da odgovorite u vezi sa statusom povlačenja igrača i navedete vremenski okvir u kojem se isplate očekuju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Platili su mi hvala!! 26 dana šarm

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Hardrock74,


Samo da potvrdim, jeste li primili sve uplate koje ste tražili?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Tačno 100% hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Hardrock74,


To su sjajne vijesti, drago mi je čuti da je vaš problem riješen.

Sada ću žalbu označiti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Gurua. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti