NaslovnaPritužbeCresusBet Casino - Igrač je nezadovoljan postupkom povlačenja.

CresusBet Casino - Igrač je nezadovoljan postupkom povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 477 €

CresusBet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 16/10/2020 | Rešeno : 27/10/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Francuske žali se na dug postupak povlačenja. Igrač je primio sredstva, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo

Od 13. oktobra tražim uplatu putem bankovnog transfera u iznosu od 477 eura i u historiji mog računa pojavljuje se bilo kakav odgovor koji ne vrijedi nikakvo povlačenje! Telefonski broj naveden na web lokaciji je lažan! Primio sam bilo kakav e-mail ... ništa! Već sam upozorio CEG jer je apsolutno nevjerovatan! Ako od kolovoza 2020. možete nešto učiniti, moj račun je verificiran i primljeni su svi dokumenti (pasoš, bankovni podaci).

Unaprijed hvala jer čekam ovaj novac

Fabrice M ***

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Fabrice,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Uobičajeno je da povlačenje traje nekoliko dana ili čak tjedana dok se potpuno ne obradi. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

U redu, hvala, pa ću vas obavijestiti, ali brinem se zbog ocjene ove kladionice i želio bih znati da li normalno nastavljaju ovako i plaćaju li kupce?

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

FABRICE, hvala na odgovoru. Želio bih naglasiti da kasino ima vrlo lošu reputaciju (3.1 / 10), pa ne bismo preporučili da igrate ovdje.

Međutim, potrudit ćemo se da vam pomognemo ako ne primite povlačenje. Pa pričekajmo još nekoliko dana i nadamo se najboljem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

FABRICE, ima li nečeg novog u vezi sa ovim slučajem? Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo ga odbiti u slučaju da ne ažurirate status vaše žalbe u zadanom vremenskom roku. Radujem se vašem javljanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ja sam primio uplatu! hvala

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti