NaslovnaPritužbeCrownPlay Casino - Nalog igrača nije trebao biti dozvoljen.

CrownPlay Casino - Nalog igrača nije trebao biti dozvoljen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 €

CrownPlay Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 13/09/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

2d 15h 4m 37s

Rezime slučaja

pre 2 dana
Prevod

Igrač iz Grčke izveštava da je nakon samoisključivanja zbog zavisnosti od kockanja iz N1 kazina nastavio da igra u ovom kazinu, što je dovelo do daljih gubitaka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod

Nemam tačan iznos koji sam izgubio, ali mogu da pošaljem detalje o depozitu. Sličan je incident sa N1 kazinom. Nakon što sam se samoisključio zbog zavisnosti od N1 kazina, imao sam nalog na tikitaka3, koji ima potpuno isti profil kao N1, ili rekao bih skoro isti okvir za igre sa istim dilerima, sobama, bojama, tokom igre itd. Nastavio sam tamo i ponovo izgubio novac. Već sam se isključio iz N1 kazina zbog zavisnosti, kao i iz svih ostalih koje sam pomenuo (netbet, novibet, stoikiman, fonbet, vinmasters, sportingbet). Neki od njih su povezani ako se ne varam. Želim da se ovo ispita jer mi nije trebalo dozvoliti da igram i gubim toliko novca. Slično, billibets i krunska igra (crov plai, tikitaka i N1 casino su skoro identični sa istim sobama, istim razlozima depozita (dugme) i drugim sličnim elementima, sa istim dilerima, itd.). Samoisključenjem zbog zavisnosti od kockanja izgubio sam čitavo bogatstvo. Molim vas da detaljno ispitate sve gore navedeno i pomozite mi. Sada, zbog isključenja, kompanije mi ne dozvoljavaju da se prijavim. Poslednja četiri (N1 kazino, billibets, crovn plai, tikitaka) pokazuju isti obrazac sa istim razlozima depozita i identičnom igrom sa istim dilerima. Takođe želim da proverite koja kompanija (fonbet, novibet, betsson, stoikiman ili druga) je povezana sa N1 kazinom, pošto sam se iz svih njih isključio zbog zavisnosti od kockanja...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Dragi alekisbat,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.

Imajte na umu da je naš centar za rešavanje žalbi postavljen da se bavi pritužbama po principu „po kazinu". Molimo ograničite svoj opis događaja na odgovarajući kazino.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

Da li je vaš nalog u CrovnPlai kazinu trenutno blokiran?

Da li ste ih obavestili o svom problemu sa kockanjem?

Možete li da nam date vremenski okvir događaja u vezi sa vašim depozitima u ovom konkretnom kazinu?

Želeo bih da skrenem vašu pažnju na naš alat za pomoć pri samoisključenju https://casino.guru/global-self-ekclusion-initiative/assistance-tool .

Ovaj alat će vam olakšati da blokirate svoje kazino naloge u više kockarskih ustanova istovremeno i nije povezan ni sa jednim određenim kazinom. Alat za pomoć pri samoisključenju je dizajniran da pomogne pojedincima koji se možda suočavaju sa izazovima u vezi sa svojim navikama kockanja tako što im pomaže da ograniče svoj pristup kockanju i smanje mogućnost dalje štete.

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Crovnplai Ja sam zabranjen. Nisam dalje objašnjavao ne ...to su ista kazina i dileri ..crovnplai ,tikitaka ,rtbet ,billi bets . Nije moguće da firma sa istim dilerima i istim prostorijama ne zna da sam blokirao.... da li je moguće?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Napominjem da sam nastavio da igram u kazinu koji je imao potpuno iste dilere, iste sobe, isto sve. Dakle, ono što treba uraditi jeste da se proveri kako se dešava da svi ne znaju za zavisnost od igrača. Kažem vam da je isti diler delio karte, tako da govorimo o istoj kompaniji ili kompaniji duhova. Tako da moram da vratim svoj novac i od tikitake i rtbeta. Svi imaju iste trgovce i sobe

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Takođe, uplate su vršene na ovim platformama na iste račune nepoznatog porekla...buton, estolio.. tj. crovn plai naplaćuju isto kao tikitaja kai rtbet.. gde sam izgubio ukupno 10000€

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Raspravljao sam o svemu i oni su ludi. Da sumiram, čak ni u n1 kazinu koji nisam ranije stao zbog zavisnosti, ima još nešto. Pa sam nastavio sa Billi opkladama .. gde je vip menadžer Statis .. 24.08 takođe me je obavestio putem e-pošte da sam zaista prestao zbog zavisnosti i da zbog toga novac koji sam igrao mora da mi se vrati. Igrao sam na tikitaka-i gde menadžer Stathis takođe odgovara na ove mejlove tako da je kompanija znala za moju zavisnost negde oko €4000-5000, zatim na Crovn plaiu gde sam izgubio blizu €3000-4000 i opet isti Stathis vip menadžer odgovara. , naravno da imam dokaz njegovog imejla za 24.08 i kako on na sve reaguje, tako da kompanija zna za moju zavisnost i na kraju za rt bet gde još nisam našao nikakve informacije ..ali opet je to ista platforma isti dileri iste sobe žao mi je ali prevara smrdi odasvud ..i na kraju treba da istaknem da kompanije među njima imaju zajedničke primaoce depozita koje sam napravio tako da su povezani ..naravno da je novac otišao u nešto od nepoznato poreklo i destinacije ... aaa i konačno rtbet je takođe vidljiv na crnoj listi ilegalnih kazina .. smrdi svuda ... ukratko, imam li nade? Ili je sedela?

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

Tomas je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.

scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga