CyberSpins Casino - Depozit igrača nije stigao.

Otišao sam da napravim svoj drugi depozit i nisam znao da imam minimalni i maksimalni raspon depozita u kojem moram ostati. Upravo sam položio svoj prvi iznos 0f 100 koji je prošao vrlo brzo, pa sam napravio drugi od 150. Nakon što ga nisam primio, vratio sam se na bitcoin bar kod i primijetio da postoji raspon od 25 min-94max raspona u kojem sam morao ostati , Zašto bi bilo samo maksimalno 94, ne znam, ali mojih 150 nije pripisano. Kada sam razgovarao sa njihovom službom za korisnike, rekli su da se kredit ne može uplatiti do ponoći sljedeće noći?? To je bitcoin, tako da nisam siguran kakvu glupu taktiku odlaganja pokušavaju koristiti, ali očito mi nije potrebno toliko dugo da se bitcoin vrati na moj e-novčanik ili moj račun. Muka je od ovih kockarnica koje su tako neodređene!!!

Zdravo gpro54,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa CyberSpins kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.

Koji provajder plaćanja ste koristili za uplatu? Kada se to tačno dogodilo i da li ste od tada čuli nešto iz kazina?

Također, proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru.

pozdrav,

Nick

I ovo je riješeno. Nisam siguran zašto su morali zadržati moj depozit 24 sata? Ali uspio sam stići u 12 ujutro po istočnom vremenu. Hvala još jednom i ovo je riješeno.

Hvala gpro54 što ste nas obavijestili da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakve druge probleme.

pozdrav,

Nick