Igrač iz Brazila se suočava sa problemima da povuče 6238 R$ nakon što je položio depozit od 2000 R$. Uprkos tome što ima potpuno verifikovan račun, platforma kaže da je pod verifikacijom, i nakon mesec dana upita, nije bilo dalje komunikacije sa tim.
Napravio sam depozit od 2000 10/11/2024 i trenutno imam 6238 R$ dostupnih za povlačenje! Međutim, platforma kaže da moram da verifikujem svoj nalog, koji je već u potpunosti verifikovan! Od tada kontaktiram čet, a oni mi kažu da je nalog na verifikaciji i tim će me uskoro kontaktirati. Prošlo je više od mesec dana, a nisam dobio nikakav kontakt od tima i još uvek ne mogu da izvršim isplate!!
Dragi kanibai,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa DavBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
