Igrač iz Pakistana raspituje se o pristupačnosti web stranice kazina. Tada je izjavio da je to riješeno.
danas deponujem oko 54 $ da udvostručim opkladu preko svog savršenog računa za novac, što je moj drugi depozit na ovoj stranici nakon dužeg vremena .. ali nakon što je depozit obavljen, stranica je odjednom prestala raditi .. nisam mogao igrati nijednu igru .. to je pokazivao istu grešku na svakom slot -u, kockarnici ili sportu .. pa sam ih kontaktirao milion puta, ali i dalje nema odgovora😭😭
Dragi Salmane,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li proslijediti sve relevantne snimke ekrana i pokušati izbrisati predmemoriju i kolačiće. Moja adresa e -pošte je petronela.k@casino.guru. Je li vaš račun u potpunosti verifikovan u prošlosti?
Radujemo se što ćemo vas čuti. Hvala vam unapred.
Srdačan pozdrav,
Petronela
zapravo to je bio moj drugi depozit na ovoj web stranici .. deponiram nakon 3 4 mjeseca .. i kad sam prvi put uplatio nije bilo problema i svaka igra je radila u redu
Puno vam hvala, Salmane, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako će se vaš problem riješiti na vaše zadovoljstvo.
Zdravo Salman,
Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želim pozvati DoubleBet Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa vašom web lokacijom?
Dragi salmane,
hvala što ste me obavijestili, molim vas obavijestite me o svom napretku.
Dragi salmane,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje pritužbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam Casino.Guru