Igračica iz Njemačke čeka da se njeno povlačenje obradi. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Desert Nights Casino - Igrač je nezadovoljan postupkom povlačenja.
Automatski prevedeno:
Iznos: 150 €
Desert Nights Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.1
Desert Nights Casino ima Indeks sigurnosti od 5,1, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Drage dame i gospodo.
Igrao sam Dessert Night u njihovom kasinu 29. decembra 2020. godine i osvojio 150 eura. Do danas nisam dobio novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Tina,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Možete li, molim vas, potvrditi da ste položili KYC? Da li ste ikada ranije uspješno povukli novac? Jeste li akumulirali dobitak igrajući se sa bonusom?
Pored toga, proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru .
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala ti puno na odgovoru, Tina. Žao mi je, ali niste odgovorili na sva moja prethodna pitanja. Molimo provjerite moj prvi odgovor i pokušajte pomoći. Sve tražene informacije su ključne ako želimo nastaviti sa slučajem. Hvala vam unaprijed.
Automatski prevedeno:
