NaslovnaPritužbeDiamond Club VIP Casino - Igrač ima problema sa zatvaranjem svog računa.

Diamond Club VIP Casino - Igrač ima problema sa zatvaranjem svog računa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 €

Diamond Club VIP Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 24/12/2019 | Slučaj je zatvoren : 17/01/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Čini se da Mari iz Španije ne može zatvoriti svoj račun. Casino nije zatvorio svoj račun kad ga je zatražila.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\ Prevod

Mnogo puta sam tražio da zatvorim sve svoje račune u ovoj i drugim kockarnicama Supaze, a oni to nikada ne urade. Varaju vas s nekim bonusom, ali neodgovorni su. Navodni problemi s igrama kako bi bilo hitno i još uvijek to nisu učinili.

Hitno je moram zatvoriti i znati mogu li tvrdnjom da mogu povratiti svoj novac

Hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Mari.

Žao nam je što čujemo o vašim problemima. Kako ste pokušali zatvoriti svoj račun? Imate li problema sa kockanjem? Jeste li nešto takvo spomenuli u kasinu? Naravno, trebali bi zatvoriti vaš račun bez obzira na to, ali kada igrač ima problem s kockanjem, to postaje još presudnije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Marie,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja. Međutim, u ovom slučaju ćemo pokrenuti istragu o procesu samo-isključenja kasina.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti