NaslovnaPritužbeDiamond Club VIP Casino - Igrač ima problema sa zatvaranjem svog računa.

Diamond Club VIP Casino - Igrač ima problema sa zatvaranjem svog računa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 €

Diamond Club VIP Casino
Poslato: 24/12/2019 | Slučaj je zatvoren : 17/01/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Čini se da Mari iz Španije ne može zatvoriti svoj račun. Casino nije zatvorio svoj račun kad ga je zatražila.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Mnogo puta sam tražio da zatvorim sve svoje račune u ovoj i drugim kockarnicama Supaze, a oni to nikada ne urade. Varaju vas s nekim bonusom, ali neodgovorni su. Navodni problemi s igrama kako bi bilo hitno i još uvijek to nisu učinili.

Hitno je moram zatvoriti i znati mogu li tvrdnjom da mogu povratiti svoj novac

Hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Mari.

Žao nam je što čujemo o vašim problemima. Kako ste pokušali zatvoriti svoj račun? Imate li problema sa kockanjem? Jeste li nešto takvo spomenuli u kasinu? Naravno, trebali bi zatvoriti vaš račun bez obzira na to, ali kada igrač ima problem s kockanjem, to postaje još presudnije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Marie,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja. Međutim, u ovom slučaju ćemo pokrenuti istragu o procesu samo-isključenja kasina.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti