Igrač je izgubio više od 6000 eura zbog pravila maksimalnog uloga od 30% za regularnu igru. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Diamond Club VIP Casino - Igrač je izgubio dobitak zbog nepravednog pravila o maksimalnoj opkladi.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.130 €
Diamond Club VIP Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Kažu da sam napravio opkladu veću od 30% nigdje ne kaže da ne mogu i ne želim da mi se nadoknadi, ni moj novac ni moja zarada nisu prevare. za manje od 12 sati ostvarite prihod veći od 6000 eura, kad je to ilegalno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Gonzalo,
Žao mi je što ste izgubili dobitak. Pregledao sam opće uvjete poslovanja kasina i zapravo ustanovio pravilo maksimalne opklade:
„16. Pravila klađenja
16.1. Morate se kladiti prema posebnim pravilima igre u kojoj igrate.
16.2. Pridržavamo pravo zadržati bilo kakvo povlačenje i / ili oduzeti sve dobitke i bonuse za neregularnu igru.
16.3. "Nepravilna igra" između ostalog uključuje:
Postavljanje ukupnih uloga jednakih ili većih od 30% vrijednosti depozita koji se trenutno igra.
Korištenje Martingale-a, dupliranja i sličnih sistema i strategija. "
Bojim se, ako ste prekršili to pravilo, ne možemo puno učiniti. Ipak, moram dodati, čvrsto se ne slažemo s ovim pravilom i zato spuštamo ocjenu kockarnica koje ga provode. Ako pogledate recenziju Diamond Club VIP Casinoa na našoj web stranici, vidjet ćete da ima vrlo lošu reputaciju od nas. Žao mi je što nisam mogao biti od veće pomoći.
Srdačan pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
