Igrač iz Kalifornije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Igrač je prestao da odgovara i žalba je zatvorena kao „odbijena“
Moja pobeda. Isplata nije primljena Ja sam highroller u ovom kazinu.. od tada
15. augusta su govorili svaki trenutak, taj trenutak je trajao skoro dvije sedmice.. rekli su da skaliraju to je proces. Do sada je bio na čekanju ??!'n ako je ovaj račun bio proces na batch oayroll ne bi trebao biti na čekanju!!!
Nije još prošlo 7 dana od dana obrade. Stalno im govorim prije nego što je na čekanju.. Jako sam razočaran. Jer ja sam highroller ti ,,,
Hvala na odgovoru, djgenesis. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Da li je zahtjev za povlačenje još uvijek označen kao na čekanju?
Možete li proslijediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovdje. Hvala unapred.
Pratim sva pravila..znam sva pravila bonusa zadnji put kada sam testirao DuckyLuck $150 Povukao sam ovaj iznos trebalo mi je samo dva dana
$1550 je već obrađeno sada 7 dana nadam se da ću dobiti ovaj dobitak danas ujutro ili sutra. Ali Ikeep im govori posljednje dvije sedmice da su oni koji pobjeđuju na čekanju .. nadam se da ih imam danas!
Hvala vam puno djgenesis na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Stefanu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti rešen na vaše zadovoljstvo.
Dragi djgenesis,
Tako sam razočaran što čujem da vas povlačenje još nije stiglo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika DuckiLuck kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi DuckiLuck Casino,
Možete li molim vas da kažete zašto povlačenje igrača još nije isplaćeno i kada može očekivati isplatu?
Unapred hvala na pružanju informacija.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Ćao svima,
Bankovni prenos klijenata je vraćen jer račun nije pronađen. Date su netačne/nepotpune informacije.
Igrač je poslat e-poštom, a sredstva su takođe vraćena na račun igrača.
Kada budemo imali tačne bankovne podatke ili željenu BTC adresu za trenutno plaćanje, mi ćemo se pobrinuti za ovo.
Hvala!
Džon Rouz - Menadžer kazina
Dragi DuckiLuck Casino,
Hvala vam na dostavljenim informacijama.
Dragi djgenesis,
Možete li da dostavite kazinu svoje bankovne podatke? Kada primite uplatu ili ako imate problema sa povlačenjem, možete li se vratiti i odgovoriti na ovu žalbu?
Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Zaboravi !!! Rekli su da podaci iz banke nisu tačni! Prokletstvo koliko
puta proverim pre nego što ga pošaljem! Vratili su mi ga na saldo .. dok ga ne igrate.. nestali su .. radili su ovo mnogo puta .. ovaj kazino bi trebalo da bude na crnoj listi i 1500 $ je nestalo, a nisam čak ni video bonus na svom računu!! !😡😡😡 ovo je prevara🙁 veoma ljuta na njih jer Ivebeen igra ovde već godinama.scam casino..
Sve što možemo da uradimo je da se izvinimo zbog problema. Obradili smo povlačenje i vratila ga je banka igrača. Nemamo uticaja na ovo. Bila je, i uvek jeste, opcija igrača da igra sa svojim sredstvima ili da podnese drugi zahtev za povlačenje sa potpunim informacijama ili da izabere drugu bržu, bezbednu opciju povlačenja kao što je Bitcoin.
Dragi djgenesis,
Razumem da vas ovo mora frustrirati. Hajde da pokušamo da rešimo ovo zajedno.
Da li možete da date kazinu druge/kompletne podatke o bankovnom računu? Ili je u redu ako povučete svoja sredstva na Bitcoin adresu?
Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Stefan