Igrač iz SAD-a žali se zbog neodređenog problema. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Zdravo, ovo je nastavak e-pošte koju sam poslao. Rečeno mi je da šaljem zapisnike igara, ali ne znam kako da ih dobijem, pa sam napravio snimke zaslona svoje stranice, ali previše stvarnih opklada, pa sam snimio snimke ekrana, povlačenja i promocija i kao što vidite. Nikad se ne igram s promocijama i jednog dana kad sam to učinio, oni su to protegli kroz višestruke depozite I isplate.
Draga Temi,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Izvinjavam se, ali nisam našao nijednu e-poštu od vas. Hoćete li biti tako ljubazni i opisati mi šta se dogodilo da bih mogao bolje pomoći? Ili mi možete proslijediti e-mail o kojem govorite na kristina.s@casino.guru .
Puno vam hvala.
Srdačan pozdrav,
Kristina