Od igrača iz Ukrajine zatraženo je da plati troškove obrade povlačenja. Pošto je ovaj kazino prevara i nismo dobili nikakvu reakciju sa njihove strane, ovu i sve prethodne i buduće žalbe zatvaramo kao nerešene.
Automatski prevedeno:
Easy Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 578
Iznos: 10.600 ₴
Easy Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Nije rešeno
Naša presuda
Nerazuman izgovor
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Dopunio sam račun sa 500 UAH + 75 UAH provizije, i osvojio 10.600 UAH, i ne mogu da podignem ovaj dobitak, kada izvršim akcije povlačenja, sajt mi kaže da kontaktiram podršku, a podrška ne radi na ovom sajtu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sasaekimov,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Imajte na umu da ovaj kazino zahteva brojne nameštene naknade za svoje usluge. Međutim, bez obzira na primljene uplate za obradu, verifikaciju ili deblokiranje, povlačenja se i dalje ne vrše.
Snažno preporučujemo da ne plaćate nikakve naknade koje bi mogle biti zatražene povrh vašeg aktivnog stanja ili povlačenja na čekanju, jer to nije nešto što bi bilo koji legitimni kazino tražio.
Ipak, dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste uspešno završili KIC verifikaciju? Da li ste ranije povlačili sredstva iz ovog kazina?
Štaviše, nakon provere uslova i odredbi , shvatili smo da je Ukrajina čak navedena kao ograničena jurisdikcija i da vam nikada ne bi trebalo dozvoliti da kreirate nalog.
„Iz pravnih razloga, ne prihvatamo igrače iz sledećih zemalja: SAD, Ukrajina, Iran, Severna Koreja, Sudan i Sirija. Licima koja borave ili se nalaze na teritoriji ovih zemalja nije dozvoljeno da otvaraju račune ili deponuju sredstva na Sajtu. Moguće su izmene u spisku jurisdikcija, a kompanija ih može izvršiti bez prethodne najave igrača. Saglasni ste da nećete otvarati račun niti prenositi sredstva na njega dok ste na teritoriji jedne od gore navedenih jurisdikcija."
Kao poslednje sredstvo, možemo vam preporučiti da kontaktirate sledeću veb lokaciju https ://michargeback.com/ da biste zatražili povraćaj sredstava koja su vam deponovana.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sasaekimov,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Naravno, hvala, ali ovo nije rešenje da dobijem svoje dobitke, a kamoli da dobijem sredstva koja sam sve za igranje na ovoj platformi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Potpuno razumem da ovo nije rešenje za vas. Nažalost, ne možemo mnogo da uradimo. Ovaj kazino nije legalan i pali ste na prevaru.
Žao mi je što nismo mogli više pomoći. Pokušali smo da kontaktiramo kazino nekoliko puta kako bismo im dali priliku da reaguju. Nažalost, odgovora uopšte nije bilo. Najmanje što možemo da uradimo je da izdamo upozorenje kazinu i spustimo njihov rejting na minimum.
Pošto je ovaj kazino prevara i nismo dobili nikakvu reakciju sa njihove strane, ovu i sve prethodne i buduće žalbe zatvaramo kao nerešene.
Automatski prevedeno:
