NaslovnaPritužbeEasy Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Easy Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 6.500 ₴

Easy Casino
Poslato: 03/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 18/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ubacio sam 500 UAH, izgubio, osvojio novac, stavio ga na povlačenje, služba podrške je rekla da je za podizanje sredstava potrebno dopuniti 3 puta, dopuniti još 2 puta i staviti novac na povlačenje. Rekli su da platim proviziju, ja sam platio proviziju i još uvek nisam dobio dobitak i nemoguće je vratiti svoj novac. Molim vas učinite nešto, ili bar vratite moj depozit. Ušao u kredite.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo bugajcukinna50,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Easi Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi bugajcukinna50,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti