Igrač iz Utah je poslao zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego nas je kontaktirao. Dobici još nisu isplaćeni do danas.
Automatski prevedeno:
Eurobet.it Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 350 $
Eurobet.it Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
Eurobet.it Casino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na odloženu isplatu
6d 1h 1m 56s
Rezime slučaja
pre 12 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
ćaskao sam sa Danijelom koji je ponudio bonus od 777% i 100 okretaja. Pitao sam koji je vremenski okvir isplate. Rekao je da je sa bitkoinom to bilo trenutno. Takođe, Dejvid Džekson mi je poslao e-poštu da su povlačenja instant sa bitkoinom. Tako sam položio 40 dolara. Bila je to isplata 2k bonus pulsnog depozita. Došao sam do kraja i moja valencija je bila oko 1000 dolara. Connie je savetovala da će biti prilagođen na 350 dolara zbog maksimalnog isplate gotovine. pristao sam. Rekla je da će isplata biti u roku od 24 sata. Ponovo sam razgovarao i pokušao da vidim gde je isplata jer nije došla u moj bitkoin novčanik. Rečeno mi je da moram da sačekam još 24 sata, ali će mi biti isplaćeno pre toga. Nazvao sam nazad 24 sata i dobio sam isto čekanje 24 sata, tako da sam i učinio. Sada je euro opklada blokirala svaki kontakt sa mnom. Neću odgovoriti ili SMS i ćaskanje sa korisničkom službom neće odgovoriti. Znam da su tu jer prijatelj koji koristi kontakte sa njima u ćaskanju. Nema pomoći kada pokušam. Svaki predstavnik servisa za korisnike kaže da ako se setim svog bonusa i iskoristim polovinu bonusa za depozit da ponovo igram, oni će sada dati ostatak mog bonusa u moj bitkoin novčanik. Bez čekanja. Rekao sam im ne, ali ipak pokušaju. Ako možeš da pokušaš da me maltretiraš, kupi me uznemiravanjem i primoravanjem da položim polovinu svog bonusa da bih dobio samo polovinu bonusa poslat u moj bitkoin novčanik, to nije u redu. Rekavši da će vam sada poslati polovinu bonusa ako uplatite drugu polovinu. Priložiću njihov tekst koji kaže ovo. Ne mogu da dobijem nikoga tamo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Poštovani Tgreck,
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 6d 1h 1m 56s
