Igrač iz Bugarske je imao problema jer je kazino odlučio da prekine njegove okrete. Odlučio je da ne nastavlja dalje sa žalbom, navodeći da se ne isplati za 50 besplatnih okretaja. Žalba je zatvorena po njegovom zahtevu.
The player from Bulgaria had issues as the casino decided to cease his spins. He decided not to pursue the complaint further, stating it was not worth it for 50 free spins. The complaint was closed as per his request.
Igrač iz Bugarske je imao problema jer je kazino odlučio da prekine njegove okrete. Odlučio je da ne nastavlja dalje sa žalbom, navodeći da se ne isplati za 50 besplatnih okretaja. Žalba je zatvorena po njegovom zahtevu.
Odlučili su da moraju da prekinu moje okretanje. Ali zašto je potrebna ova regulatorna verifikacija i sve ovo?
They've determined they need to cease my spins. But why is this regulatory verification and all this necessary?
Така са установили че трябва да ми спрат връткитеа защо е тва рег.. верификация и лицето вско тва?
Poštovani garjoka037,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i svakako će mi trebati više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije da elaborirate i opišete problem?
Čekaću vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear garjoka037,
Thank you very much for submitting your complaint. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will definitely need more information. Could you please elaborate and describe the issue in more detail?
I will be waiting for your reply.
Best regards,
Kristina
Dear garjoka037,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Hvala na odgovoru, garjoka037. Nažalost, nisam siguran da razumem vašu poruku. Da li više niste zainteresovani da nastavite sa ovom žalbom?
Thank you for your reply, garjoka037. Unfortunately, I am not sure I understand your message. Are you no longer interested in proceeding with this complaint?
Razumem. Sada ću zatvoriti ovu žalbu. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
I understand. I will now close this complaint. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.